くら寿司のスマホ注文では、QRコードを使用して受付や会計を行いますが、一度消えてしまったQRコードを再表示できずに困ることがあります。
この記事では、そのようなケースへの対処法をはじめ、QRコードの使い方や注意点について詳しく解説します。
スマホ注文とQRコードの基本知識
QRコードの再表示ができない理由とは？
QRコードが再表示できない原因はさまざまです。
主な理由には、ブラウザやアプリのセッション切れ、履歴やキャッシュの削除、またはQRコードの有効期限切れが挙げられます。
一度閉じた画面を復元できないケースもあるため、対策が必要です。
スマホ注文でのQRコードの表示方法
くら寿司のアプリまたはブラウザからログインし、店舗・メニューを選択して注文を確定するとQRコードが表示されます。
これは入店受付や会計時に必要になるため、必ずスクリーンショットを撮って保存しておきましょう。
タッチパネルとの併用と注意点
QRコードを使って入店した後は、座席のタッチパネルで追加注文が可能です。
ただし、QRコードによる注文は座席番号と連動しており、他の端末や別の席での使用はできません。
スマホとタッチパネルの併用時は、同じ座席情報での操作に注意が必要です。
ビッくらポンとQRコードの連携
会員登録をしておくと、くら寿司の「ビッくらポン」機能もスマホで楽しめます。
ビッくらポンの履歴や参加状況はマイページから確認でき、QRコードが関与する場合はここから再表示が可能なこともあります。
モバイルオーダーとQRコードの活用法
事前注文の流れとQRコードの役割
くら寿司では事前のモバイルオーダーが可能です。
注文完了後に発行されるQRコードを店舗入り口でスキャンすれば、スムーズに商品を受け取れます。
このコードが入店と引き換えの“チケット”の役割を果たします。
会計時のQRコード利用と注意点
注文情報はQRコードに紐づけられているため、会計時もこのコードが必要になります。
うっかり削除してしまった場合でも、注文番号や登録済みの電話番号で本人確認を行い、レジ対応してもらえる場合があります。
スマホでのビッくらポン利用術
スマホでビッくらポンを楽しむ方法
アプリに会員登録し、ログインした状態でスマホ注文を行えば、来店後にビッくらポンがスマホでも楽しめます。
ゲーム感覚で参加でき、当選すればその場で景品がもらえる楽しみも。
QRコードを使ったビッくらポンの参加
ビッくらポンは、注文に応じて自動で抽選が行われる仕組みになっており、スマホでの注文とQRコードがトリガーとなる場合もあります。
ゲームに参加するためにも、QRコードの扱いには注意が必要です。
QRコードが表示されない時の対処法
表示されない原因と対策
QRコードが出てこないときの原因としては、通信障害、アプリやブラウザのバージョンの不一致、セッションのタイムアウトなどが考えられます。
まずはアプリを再起動し、ブラウザの場合はキャッシュ削除を試してみましょう。
Wi-Fi環境の見直しも有効です。
メールアドレス登録の重要性
メールアドレスを登録しておくことで、注文情報やQRコードがメールで届く仕組みになっています。
これにより、QRコードが消えてもメールから再取得が可能になるので、事前登録は必須といえます。
よくある質問：QRコードに関する疑問
QRコードの再表示方法は？
QRコードは、アプリの「マイページ」や「注文履歴」から再表示できる場合があります。
ただし、状況によっては再表示できないこともあるため、最初にスクリーンショットを撮っておくことが最善の対策です。
QRコードの有効期限と注意点
くら寿司では注文後の来店時間に制限が設けられていることがあり、指定時間を過ぎるとQRコードが無効になるケースもあります。
注文完了後に表示される「受取時間」を確認し、それに合わせて来店しましょう。
まとめ：QRコード再表示で困らないために
くら寿司のスマホ注文は便利ですが、QRコードの再表示に関するトラブルは意外と多いものです。
スクリーンショットの保存、メールアドレスの登録、マイページ活用など、ちょっとした工夫でトラブルは回避できます。
快適なくら寿司体験のために、事前の準備と正しい知識を身につけておきましょう。
